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Noticias de Money Smart - Enero de 2004

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Mensaje del presidente de la mesa directiva
Conferencia de la FDIC: Dirigiéndonos al mercado no usuario de servicios bancarios

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Dirigiéndonos al mercado no usuario de servicios bancarios
El lugar fue el National Press Club en la zona céntrica de Washington, el patrocinador la FDIC y el tema "Dirigiéndonos al mercado no usuario de servicios bancarios". Más de 300 banqueros, reguladores bancarios, congresales y su personal, y líderes de la comunidad sostuvieron un encuentro para examinar los distintos modos de mejorar la prestación de servicios bancarios a los millones de estadounidenses que no utilizan las instituciones o servicios financieros tradicionales.

Paneles de expertos evaluaron diversos temas que incluyeron la identificación exacta de los que no usan servicios bancarios- un grupo que la nación estima incluye 10 millones de personas- el papel de la educación financiera, la mejor manera de atraer a los que no usan servicios bancarios a los bancos, el trabajo reciente en el Congreso en relación a este tema y el papel de los líderes comunitarios en su trabajo conjunto con las instituciones financieras, reguladores y el Congreso para mejorar la prestación de servicios financieros.

Michael Zamorski, Director de la División de Supervisión y Protección al Consumidor, abrió el simposio al presentar al Presidente de la mesa directiva Powell. "Es posible que la falta de educación financiera sea una de las razones por la cual 10 millones de personas en este país no usan servicios bancarios," dijo Zamorski. "Ese es el motivo por el cual el Presidente de la mesa directiva Donald Powell lidera al FDIC en un programa como Money Smart."

El Presidente de la mesa directiva Powell habló de lo importante que era para la FDIC el tema de no usuarios de servicios bancarios en el país. "Este tema es de vital importancia para la FDIC, para los bancos, para el Congreso, para nuestras comunidades y para mí," dijo. El Presidente de la mesa directiva señaló que se trata de un tema complejo. Recordó cuando en un viaje reciente se detuvo en una pequeña población rural de Texas. Observó un grupo de personas que formaban fila mientras esperaban en un lugar de pago de cheques, una alternativa típica de servicios financieros. Vestido de manera informal y sin identificarse como regulador bancario, Powell charlo con las personas en la fila. "Comenté que había un banco sobre la misma calle," recordó el Presidente de la mesa directiva. "Pero todos tenían motivos para no querer ir a ese banco. Algunos no se sentían bien recibidos, algunos preferían mantener el anonimato, y otros no terminaban de entender cómo funciona un banco. Pero muchas de las personas que no usan servicios bancarios saben mucho más acerca de las instituciones financieras de lo que nosotros creemos. Los bancos deben hacer todo lo que esté a su alcance para reunirse con estas personas en sus propios términos, responder sus preguntas, tratar sus preocupaciones. Existen muchas maneras en que los bancos pueden producir dinero al trabajar con los que no que usan servicios bancarios, pero son ellos, los bancos, los que deben salir y visitar las comunidades donde la gente trabaja y paga impuestos y hace sus compras y enseña el catecismo- es necesario que ustedes estén en la comunidad para llegar a comprender lo que ellos necesitan."





Última actualización 15 de enero de 2004 MoneySmartNews@fdic.gov